Piensa en la última vez que estuviste enfermo, o alguien cercano a ti estaba en el hospital. A medida que te sentaste en la sala de espera, ¿estabas tranquilo y sereno? ¿Estaba tu mente clara y lista para tomar decisiones óptimas sobre el futuro y qué curso de tratamiento de elegir? Puedes pensar que no, pero que por lo menos podía confiar en los médicos para ser la voz de la razón pura. Ellos están capacitados para sopesar las opciones con frialdad y precisión: siempre seleccionar la mejor disponible, y al menor coste.

De hecho, todas nuestras decisiones (si somos pacientes, profesionales, proveedores o los políticos) están influenciadas por atajos mentales, los prejuicios y el contexto en el cual se hace – no sólo por la evaluación objetiva de los beneficios de cada opción disponible. Desde la psicología social a la economía experimental, la nueva evidencia refuerza esta afirmación todos los días.

El problema es que nuestros sistemas de salud no reflejan este hecho. Dependen de los usuarios, los proveedores y los profesionales que no siempre actúan como agentes racionales. Como resultado, estimulan el exceso de prescripción, el consumo excesivo y la asignación ineficiente de los recursos sanitarios. Necesitamos con urgencia hacer frente a este problema: en los países de la OCDE, el gasto sanitario en promedio superó la tasa de crecimiento económico en un 2% anual durante los últimos 60 años. En muchos países, este gasto supondrá una presión insostenible sobre los recursos públicos.

Parte importante de la solución es crear un nuevo enfoque basado en la evidencia de cómo la gente realmente se comportan. Conforme a la labor en 2010-2011 del Foro Económico Mundial de Salud Global de la Industria del orden del día del Consejo, se han identificado cinco importantes y generalizados malos hábitos que contribuyen a este problema:

1.- Favorecer la práctica actual en lugar de la mejor opción posible

2.- Repetir patrones de los demás, incluso cuando no sean correctos

3.- Comportarse como si una mayor asistencia sanitaria fuese una mejor atención sanitaria
4.- Centrarse en la enfermedad a costa de la prevención

5.- No presentar la información o las elecciones de manera efectiva

Mediante el reconocimiento de estos malos hábitos podemos rediseñar los sistemas de salud para contrarrestarlos. Para facilitar esta tarea, se presenta un marco sencillo llamado "Mentespacio" para ayudar a los gobiernos y gestores sanitarios integrar a puntos de vista de comportamiento en sus políticas. Pero esto no es sólo un caso de la adopción de nuevos enfoques – el no reconocimiento de estos malos hábitos también ha mitigado nuestras herramientas existentes para reducir los costes sanitarios. Literalmente, no puede permitirse que esto continúe por más tiempo, como dice el refrán, "vence tus malos hábitos o te conquistarán."

Fuente: Davos